Política de
Privacidad
Sitio web de Mobees
Este sitio es mantenido y operado por MOBEES ON WHEELS BRASIL LTDA.
Recopilamos y utilizamos algunos datos personales que pertenecen a quienes utilizan nuestro sitio. Al hacerlo, actuamos en calidad de controlador de estos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal Nº 13,709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD).
Nos ocupamos de la protección de sus datos personales y, por lo tanto, proporcionamos esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:
- Quién debe usar nuestro sitio
- Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos;
- Sus derechos en relación con sus datos personales; y
- Cómo ponerse en contacto con nosotros.
1. ¿Quién debería usar nuestro sitio web
Nuestro sitio solo debe ser utilizado por personas mayores de dieciocho años. Por lo tanto, los niños y adolescentes no deben usarlo.
2. Datos que recopilamos y motivos de la recopilación
Nuestro sitio recopila y utiliza algunos datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con las disposiciones de esta sección.
2.1. Datos personales proporcionados expresamente por el usuario
Recopilamos los siguientes datos personales que nuestros usuarios nos proporcionan expresamente cuando utilizan nuestro sitio:
Datos del conductor
- Nombre completo;
- Número de seguro social;
- Dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono móvil;
- CÓDIGO POSTAL;
- País;
- ¡UF!
- Ciudad;
- Dirección de correo electrónico de la persona que remitió al usuario;
- Mensajes de contacto;
Datos del anunciante
- Nombre completo;
- Correo electrónico;
- Número de teléfono de contacto;
- Nombre de la empresa;
- Sitio web de la empresa;
- Perfil de la empresa
- Segmento empresarial;
- Tamaño de la empresa;
- Cargo que ocupa en la empresa;
- Comentarios;
- Si ya se ha anunciado en medios de comunicación fuera de casa;
- Si quieres recibir nuestro boletín (contenido y ofertas de Mobees).
La recopilación de estos datos se produce en los siguientes momentos:
- cuando el usuario se registra en el sitio;
- cuando el usuario envía un correo electrónico o un mensaje a través de Whatsapp;
Los datos proporcionados por nuestros usuarios se recopilan para los siguientes fines:
- para que el usuario (conductor) participe en el proceso de selección de nuevos socios;
- para que el usuario (anunciante) solicite un presupuesto para anunciar su marca en Mobees;
2.2. Datos sensibles
No se recopilarán datos sensibles de nuestros usuarios, tal como se define en los artículos 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos Personales. Por lo tanto, no se recopilarán datos sobre el origen racial o étnico, las convicciones religiosas, la opinión política, la pertenencia a un sindicato u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, los datos relacionados con la salud o la vida sexual, los datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.
2.3. Galletas
Galletas son pequeños archivos de texto que se descargan automáticamente en su dispositivo cuando accede y navega por un sitio web. Se utilizan básicamente para identificar los dispositivos, las actividades y las preferencias del usuario.
Os Galletas no permiten extraer ningún archivo o información del disco duro del usuario, y aún no es posible acceder a información personal que no provenga del usuario o de la forma en que utiliza los recursos del sitio.
2.3.a. Cookies de sitio web
Os Galletas del sitio son los que se envían a la computadora o dispositivo del usuario y administrador exclusivamente a través del sitio.
La información recopilada a través de estos Galletas se utilizan para mejorar y personalizar la experiencia del usuario, y algunos Galletas se puede usar, por ejemplo, para recordar las preferencias y elecciones del usuario, así como para ofrecer contenido personalizado.
2.3.b. Cookies de terceros
Algunos de nuestros socios pueden configurar Galletas en los dispositivos de los usuarios que acceden a nuestro sitio.
estos Galletas, en general, tienen como objetivo permitir a nuestros socios ofrecer sus contenidos y servicios al usuario que accede a nuestro sitio de forma personalizada, mediante la obtención de datos de navegación extraídos de su interacción con el sitio.
El usuario puede obtener más información sobre Galletas de terceros y sobre la forma en que se tratan los datos que se obtienen del mismo, además de tener acceso a la descripción de Galletas utilizados y sus características, accediendo a lo siguiente eslabón:
Google Analytics:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Las entidades responsables de la recaudación de Galletas pueden transferir la información obtenida a terceros.
2.3.c. Administración de cookies
El usuario puede oponerse al registro de Galletas a través del sitio, simplemente desactive esta opción en su propio navegador. Puede acceder a más información sobre cómo hacerlo en algunos de los principales navegadores que se utilizan en la actualidad desde la siguiente página enlaces:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Ópera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
La desactivación de Galletas, sin embargo, puede afectar a la disponibilidad de algunas herramientas y funcionalidades del sitio, comprometiendo su funcionamiento correcto y esperado. Otra posible consecuencia es la eliminación de las preferencias de usuario que puedan haberse guardado, lo que afectará a su experiencia.
2.4. Recopilación de datos no prevista expresamente
Eventualmente, se pueden recopilar otros tipos de datos no previstos expresamente en esta Política de privacidad, siempre que se proporcionen con el consentimiento del usuario, o incluso que la recopilación esté permitida sobre la base de otra base legal prevista por la ley.
En cualquier caso, la recopilación de datos y las actividades de procesamiento que resulten de ella se informarán a los usuarios del sitio.
3. Compartir datos personales con terceros
No compartimos sus datos personales con terceros. Sin embargo, es posible que lo hagamos para cumplir con una determinación legal o reglamentaria, o incluso para cumplir con una orden emitida por una autoridad pública.
4. ¿Durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales?
Los datos personales recopilados por el sitio se almacenan y utilizan durante un período de tiempo que corresponde a lo necesario para lograr los fines enumerados en este documento y que considera los derechos de sus propietarios, los derechos del controlador del sitio y las disposiciones legales o reglamentarias aplicables.
Una vez que los períodos de almacenamiento de los datos personales han expirado, se eliminan de nuestras bases de datos o se anonimizan, excepto en los casos en que exista la posibilidad o la necesidad de almacenamiento en virtud de una disposición legal o reglamentaria.
5. Bases legales para el procesamiento de datos personales
Una base legal para el procesamiento de datos personales no es más que una base legal, prevista por la ley, que lo justifica. Por lo tanto, cada operación de procesamiento de datos personales debe tener una base legal correspondiente.
Procesamos los datos personales de nuestros usuarios en los siguientes casos:
- con el consentimiento del titular de los datos personales
- cuando sea necesario para satisfacer los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero
5.1. Consentimiento
Ciertas operaciones de procesamiento de datos personales realizadas en nuestro sitio dependerán del consentimiento previo del usuario, quien deberá expresarlo de forma libre, informada e inequívoca.
El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento y, si no existe ninguna circunstancia legal que permita o exija el almacenamiento de los datos, se eliminarán los datos proporcionados con el consentimiento.
Además, si lo desea, el usuario puede no aceptar ninguna operación de procesamiento de datos personales basada en el consentimiento. Sin embargo, en estos casos, es posible que no pueda utilizar ninguna funcionalidad del sitio que dependa de esa operación. Las consecuencias de la falta de consentimiento para una actividad específica se informan antes del tratamiento.
5.2. Interés legítimo
Para ciertas operaciones de procesamiento de datos personales, nos basamos únicamente en nuestro interés legítimo. Para obtener más información sobre en qué casos, específicamente, nos basamos en esta base legal, o para obtener más información sobre las pruebas que llevamos a cabo para asegurarnos de que podemos utilizarla, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos personales a través de cualquiera de los canales proporcionados en esta Política de privacidad, en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros».
6. Derechos de usuario
El usuario del sitio tiene los siguientes derechos, conferidos por la Ley de Protección de Datos Personales:
- confirmación de la existencia de un tratamiento;
- acceso a los datos;
- corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos;
- anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de las disposiciones de la ley;
- la portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la normativa de la autoridad nacional, con sujeción a secretos comerciales e industriales;
- eliminación de los datos personales procesados con el consentimiento del propietario, excepto en los casos previstos por la ley;
- información de las entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento hizo un uso compartido de los datos;
- información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación;
- revocación del consentimiento.
Cabe señalar que, según los términos de la LGPD, no existe el derecho a eliminar los datos tratados sobre la base de bases legales distintas al consentimiento, a menos que los datos sean innecesarios, excesivos o se traten de manera incompatible con las disposiciones de la ley.
6.1. Cómo el propietario puede ejercer sus derechos
Para asegurarnos de que el usuario que pretende ejercer sus derechos es, de hecho, el propietario de los datos personales objeto de la solicitud, podemos solicitar documentos u otra información que pueda ayudar a su correcta identificación, a fin de proteger nuestros derechos y los derechos de terceros. Sin embargo, esto solo se hará si es absolutamente necesario, y el solicitante recibirá toda la información relacionada.
7. Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales del acceso no autorizado y de situaciones de destrucción, pérdida, pérdida o alteración de dichos datos.
Las medidas que utilizamos tienen en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto y el propósito del tratamiento, los riesgos que una posible violación representaría para los derechos y libertades del usuario y los estándares empleados actualmente en el mercado por empresas similares a la nuestra.
Entre las medidas de seguridad adoptadas por nosotros, destacamos las siguientes:
- Nuestros datos de usuario se almacenan en un entorno seguro;
- Limitamos el acceso a nuestros datos de usuario para que terceros no autorizados no puedan acceder a ellos;
- Usamos un certificado SSL (Capa de conexión segura), de modo que la transmisión de datos entre los dispositivos de los usuarios y nuestros servidores se realice de forma cifrada;
- Mantenemos un registro de todos aquellos que, de alguna manera, se han puesto en contacto con nuestros datos.
Incluso si hace todo lo que está en su poder para evitar incidentes de seguridad, es posible que se produzca un problema motivado exclusivamente por un tercero, como en el caso de ataques de hackers o Galletas o incluso en el caso de la culpa exclusiva del usuario, que ocurre, por ejemplo, cuando el usuario transfiere sus datos a un tercero. Por lo tanto, aunque somos, en general, responsables de los datos personales que procesamos, estamos exentos de responsabilidad si se produce una situación excepcional como estas, sobre la que no tenemos ningún control.
En cualquier caso, en caso de que se produzca algún tipo de incidente de seguridad que pueda generar un riesgo o daño relevante para cualquiera de nuestros usuarios, notificaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre el suceso, de conformidad con lo establecido en la Ley General de Protección de Datos.
8. Reclamación ante una autoridad supervisora
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, los interesados de datos personales que se sientan perjudicados de alguna manera pueden presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.
9. Cambios en esta política
Esta versión de esta Política de privacidad se actualizó por última vez el: 29/09/2020.
Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento, estas reglas, especialmente para adaptarlas a cualquier cambio realizado en nuestro sitio, ya sea poniendo a disposición nuevas funciones o eliminando o modificando las existentes.
Siempre que haya una modificación, se notificará a nuestros usuarios sobre el cambio.
10. Cómo ponerse en contacto con nosotros
Para aclarar cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre los datos personales que procesamos, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos personales a través de cualquiera de los canales que se mencionan a continuación:
Correo electrónico: dpo@mobees.com.br
Dirección postal: Leira da Glória, 26, bloque III, segundo piso, sala 225, Glória, Río de Janeiro, RJ, 22.211-120
